Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für die Immoportal.com Verlags GmbH von höchster Priorität. Wir möchten, dass Sie umfassend über den Umgang von immoportal.com Verlags GmbH mit Ihren Daten informiert sind.

Das auf immoportal.com abrufbare Angebot („Immoportal“, „Angebot“, „Webseite“ oder „Plattform“) wird von Immoportal.com Verlags GmbH, Heusteigstrasse 106, 70180 Stuttgart, gesetzlich vertreten durch die Geschäftsführer Florian Fischer („Immoportal“, „wir“ oder „uns“) als Verantwortlicher im Sinne des geltenden Datenschutzrechts bereitgestellt.

Im Folgenden informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie wir diese verarbeiten, wenn Sie die Angebote von Immoportal.com Verlags GmbH nutzen. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten und stehen Ihnen bei Fragen zum Datenschutz jederzeit zur Verfügung. Unser Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter den in Ziffer 2 dieser Datenschutzinformation angegebenen Kontaktdaten. Ihre Rechte nach dem anwendbaren Datenschutzrecht finden Sie unter Ziffer 7 dieser Datenschutzinformation. Diese Datenschutzinformation können Sie jederzeit unter der Rubrik „Datenschutz“ auf unserer Website einsehen.

Neben Cookies verwenden wir auch ähnliche Technologien (z.B. serverseitige Datenübermittlungen), um Informationen zu verarbeiten, die unsere Kunden persönlich identifizierbar machen (z.B. Geräte- und Zugriffsdaten wie Werbe- und Cookie-IDs, verschlüsselte E-Mail-Adressen). Wir haben jedoch nur Zugang zu persönlichen Daten, die Sie uns selbst bereitstellen. Diese Informationen können, wenn erforderlich, geräteübergreifend verknüpft und verarbeitet werden, um eine relevante Kommunikation sicherzustellen. Die Verschlüsselung von z.B. E-Mail-Adressen gewährleistet, dass kein Rückschluss auf die Person möglich ist.

In unserem Privacy Manager sind die von uns eingesetzten Technologien, Tools und Dienste aufgeführt. Dort informieren wir Sie insbesondere über die Anbieter der Tools, die Datenkategorie, die Zweckkategorie, die Speicherdauer der Daten, den Zweck der Datenverarbeitung, die Rechtsgrundlage sowie einen eventuellen Drittlandtransfer und entsprechende Garantien. Zudem wird erläutert, in welchen Fällen wir Ihre freiwillige Einwilligung zur Nutzung der Tools einholen, sowie ein Link zum Opt-Out über den Privacy Manager bereitgestellt.

Diese Datenschutzinformation erläutert, wie wir Ihre Daten erheben und verwenden, insbesondere in den folgenden Fällen:

• Wenn Sie unsere Websites, Apps oder Social Media-Kanäle besuchen oder nutzen;
• Wenn Sie unsere Newsletter oder andere Angebote des Direktmarketings abonnieren;
• Wenn Sie unser Service-Team kontaktieren;
• Wenn Sie an unseren Veranstaltungen teilnehmen;

(im Folgenden zusammenfassend als unsere "Angebote" bezeichnet).

Bitte beachten Sie, dass besondere Datenschutzinformationen Anwendung finden, wenn Sie als Bewerber, Arbeitnehmer oder als gewerbliche Kunde, Partner, Lieferant oder Auftragnehmer mit uns in einer Geschäftsbeziehung stehen. Diese spezifischen Datenschutzinformationen werden Ihnen als Teil Ihrer Vertragsunterlagen zur Verfügung gestellt.

Sollte die Immoportal.com Verlags GmbH neben oder gemeinsam mit anderen Stellen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich sein, werden wir Sie darüber im Rahmen des Kapitels 5. ("An welche Empfänger geben wir Ihre Daten weiter?") informieren.

Die Kontaktdaten des Verantwortlichen lauten wie folgt:

Immoportal.com Verlags GmbH
Heusteigstraße 106
70180 Stuttgart

E-Mail: [email protected]

Kontakt Datenschutzbeauftragter

Für alle Fragen zum Thema Datenschutz in Zusammenhang mit unseren Produkten oder der Nutzung unserer Website können Sie sich jederzeit auch an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Diese ist unter der oben genannten postalischen Adresse sowie unter der E-Mail-Adresse [email protected] erreichbar.

Bitte beachten Sie, dass bei Nutzung dieser E-Mail-Adresse die Inhalte nicht ausschließlich von unserem Datenschutzbeauftragten zur Kenntnis genommen werden. Wenn Sie vertrauliche Informationen austauschen möchten, bitten wir Sie daher, zunächst über diese E-Mail-Adresse um direkte Kontaktaufnahme zu ersuchen und das Stichwort „z. Hd. Datenschutzbeauftragte“ zu verwenden.

3.1. Automatisierte Datenerhebung über unsere Websites und Apps

Grundsätzlich können Sie unsere Angebote nutzen, ohne sich zu registrieren oder uns personenbezogene Daten mitzuteilen. In diesem Fall erheben wir lediglich in begrenztem Umfang Daten über Ihr verwendetes Endgerät und Ihr Nutzungsverhalten auf unseren Angeboten. Diese Daten sind anonym und können keiner individuellen Person zugeordnet werden.

Hierzu zählen beim Aufruf einer Website etwa die folgenden Daten:

• Dateiname der Seite oder Datei bzw. von Ihnen im Rahmen von Eingaben übergebene Informationen;
• Dateiname der Seite, von der aus die aktuelle Seite oder Datei angefordert wurde;
• Datum und Uhrzeit der Anforderung;
• Übertragene Datenmenge;
• Zugriffsstatus (Seite übertragen, Seite nicht gefunden etc.);
• Typ und Betriebssystem des verwendeten Webbrowsers;
• IP-Adresse des Clients und ggf. dessen Domainnamen bzw. der Name des Internet-Service-Providers;
• Anmeldedaten, Statistiken zu Seitenaufrufen und Verkehrsdaten.

3.2 Registrierung auf unseren Angeboten 

Darüber hinaus erheben wir Daten zu Ihrem Nutzungsverhalten auf unseren Angeboten mittels sogenannter Cookies und anderer Tracking-Verfahren. Diese Verfahren und die Zwecke, für die wir diese Daten verwenden, sind unter Ziffer 4 näher beschrieben.

Bei der Registrierung auf unseren Angeboten erstellen Sie ein Nutzungskonto, das Ihnen ermöglicht, Ihre Daten (u.a. Kontoeinstellungen, Kontaktdaten, gespeicherte Suchen, Nachrichten, Anzeigen, gekaufte Produkte) im jeweiligen geschlossenen Bereich zu verwalten. Für die Registrierung ist nur die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse sowie eines Benutzernamens erforderlich.

Beispielsweise bieten wir Ihnen unter www.Immoportal.com folgende Art eines Nutzungskontos an:

"Mein Konto" für Interessent und gewerbliche Anbieter

3.3. Daten, die Sie bei der Nutzung unserer Angebote eingeben

Je nachdem, in welcher Eigenschaft und zu welchem Zweck Sie unsere Angebote nutzen, erheben wir weitere Daten, die Sie auf unseren Angeboten eingeben. Sie sind nicht verpflichtet, die jeweiligen Angaben zu machen; ohne diese Daten können Sie die jeweilige Funktion jedoch möglicherweise nicht nutzen. Über die Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Plattform erheben und speichern, informieren wir Sie im Folgenden:

3.3.1. Als Immobiliensuchende /Interessent

Als Immobiliensuchende /Interessent speichern wir die Informationen, die Sie im Rahmen Ihrer Immobiliensuche auf unseren Angeboten eingeben. Hierzu zählen etwa die von Ihnen eingegebenen Suchparameter wie Ort, Immobilienart, Kaltmiete, Fläche sowie Filterkriterien (Dachgeschoss, Garten, Küche etc.). Je nach Art des von Ihnen verwendeten Services können weitere Datenkategorien erhoben werden, beispielsweise bei Nutzung des Kontaktformulars, des Finanzierungsrechners oder unseres Bonitätschecks. Welche Informationen für die Nutzung des jeweiligen Services erhoben werden, wird Ihnen vor der Nutzung des jeweiligen Services angezeigt.

Beispiel: Im Rahmen einer Immobiliensuche speichern wir Ihre gewählten Suchparameter wie Ort, Immobilienart, Kaltmiete, Fläche sowie Filterkriterien (Dachgeschoss, Garten, Küche etc.). Darüber hinaus speichern wir, welche Objekte Sie ausgeblendet, gemerkt, geteilt oder gemeldet haben.

3.3.2. Als private oder gewerbliche Immobilienanbieter

Im Rahmen als privater oder gewerblicher Immobilienanbieter speichern wir die von Ihnen im Zuge Ihres Immobilieninserats und der damit verbundenen Dienstleistungen bereitgestellten Informationen. Hierzu gehören unter anderem Ihren Name, Ihre Kontaktdaten sowie spezifische Daten zu der von Ihnen inserierten Immobilie.

3.3.3. Bezieher von Newslettern und E-Mails mit werblichen Inhalten

Als Bezieher von Newslettern und E-Mails mit werblichen Inhalten speichern wir Ihre E-Mail-Adresse sowie weitere Informationen zu dem von Ihnen abonnierten Newsletter. Dies umfasst die Kategorie des Newsletters, etwaige Frequenzeinstellungen, den Zeitpunkt einer Abbestellung und Ihr Nutzungsverhalten auf unseren Angeboten. Die Abbestellung dieser E-Mails ist jederzeit durch Anklicken eines entsprechenden Links am Ende des Newsletters möglich.

3.3.4 Als Nutzer unserer Social-Media-Angebote

Als Nutzer unserer Social-Media-Angebote verarbeiten wir diejenigen Daten, die zur Nutzung der jeweiligen Funktionen (z.B. Kontaktieren, Kommentieren, Teilen, Bewerten) erforderlich sind. Darüber hinaus erhebt der Anbieter der jeweiligen Social-Media-Plattform unter anderem Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die u.a. über Cookies und andere Technologien direkt über Ihr Endgerät erfasst werden. Grundsätzlich ist der jeweilige Anbieter der Social-Media-Plattform für die Erhebung personenbezogener Nutzungsdaten auf der Plattform verantwortlich.

Beispiel:

Beim Besuch unserer Facebook-Seite erfasst Facebook u.a. Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Facebook-Seiten statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Facebook-Seite zur Verfügung zu stellen. Nähere Informationen hierzu stellt Facebook unter folgendem Link zur Verfügung: http://de-de.facebook.com/help/pages/insights. Mithilfe dieser anonymisierten Besucherstatistiken sind wir in der Lage, die Qualität unserer Facebook-Seite und unserer Inhalte zu bewerten. Diese Statistiken werden auf der Basis von Nutzungsdaten erstellt, die Facebook über Ihre Interaktion mit unserer Facebook-Fanpage erhebt. Auf die Erzeugung und Darstellung haben wir als Betreiber der Facebook-Fanpage keinen Einfluss. Facebook hat sich uns gegenüber verpflichtet, für die Verarbeitung der Seiten-Insights-Daten primär die Verantwortung und die Erfüllung Ihrer Rechte nach der EU-Datenschutzgrundverordnung zu übernehmen und Ihnen das Wesentliche der hierfür geltenden Vereinbarung zur Verfügung zu stellen.

Gemäß dem Urteil des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) vom 5. Juni 2018 (Az. C-210/16) besteht zwischen der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin, Ireland und uns eine gemeinsame Verantwortung bezüglich der Verarbeitung der Insights-Daten. Hierbei übernimmt Facebook Ireland Limited die primäre Verantwortung gemäß DSGVO für die Verarbeitung von Insights-Daten und erfüllt sämtliche Pflichten im Hinblick auf die Verarbeitung von Insights-Daten. Für die Geltendmachung Ihrer Rechte, u.a. auf Auskunft in Bezug auf Insights-Daten, wenden Sie sich bitte an Facebook Ireland Limited. Weitere Informationen dazu finden Sie auf der Facebook-Seite unter folgendem Link: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Rechtsgrundlage für die Nutzung der Insights-Daten ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DS-GVO. Wir als Betreiber der Facebook-Fanpage haben ein berechtigtes Interesse, insbesondere um auf Nutzerbeiträge reagieren sowie unsere Angebote stetig verbessern zu können. Rückschlüsse auf einzelne User sowie Zugriffe auf einzelne Userprofile sind uns nicht möglich. Die nach der DSGVO erforderlichen Informationen zu der Datenverarbeitung im Rahmen von Seiten-Insights erhalten Sie bei Facebook in den Datenschutzhinweisen unter https://www.facebook.com/privacy/explanation.

3.4. Daten, die wir bei Dritten erheben

Wir können Informationen auch aus anderen Quellen beziehen, wie etwa aus öffentlichen Datenbanken, von Marketingpartner, Social-Media-Plattformen und anderen Dritten.

Wir verarbeiten Ihre Daten primär, um Ihnen unsere Angebote und die damit verbundenen Funktionen – angepasst an Ihre individuellen Interessen – zur Verfügung zu stellen.

Darüber hinaus erfolgen weitere Verarbeitungen für unterschiedliche Zwecke, die wir zusammen mit den jeweiligen Rechtsgrundlagen nachfolgend darlegen. Unter anderem nutzen wir auf der Plattform verschiedene Verfahren zur Nutzungsanalyse und zur Ausspielung von Online-Werbung (beides auch unter Einsatz von Cookies und weiteren Technologien). Zudem verarbeiten wir Daten zu Zwecken der Direktwerbung mittels E-Mail sowie zu Sicherheits- und Rechtsverfolgungszwecken.

Für den Websitebetrieb notwendige Tools verwenden wir aufgrund unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, um Ihnen eine komfortable und individuellere Nutzung unserer Website zu ermöglichen und die Nutzung so zeitsparend wie möglich zu gestalten. In bestimmten Fällen können diese Tools auch zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sein, dann erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Alle anderen Tools, insbesondere solche für Marketingzwecke, verwenden wir aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, sofern Nutzungsprofile zu Zwecken der Werbung oder Marktforschung erstellt werden. Eine Datenverarbeitung mithilfe dieser Tools findet nur statt, wenn wir vorab Ihre Einwilligung hierfür erhalten haben.

Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Nutzung bestimmter Tools gegeben haben, übermitteln wir die bei der Nutzung der Tools verarbeiteten Daten (auch) auf Grundlage dieser Einwilligung in Drittländer.

Für die Einholung und das Management Ihrer Einwilligung stellen wir Ihnen unseren Privacy-Manager der UserCentrics A/S zur Verfügung. Dieses Tool erzeugt ein Banner, welches Sie über die Datenverarbeitung auf unserer Website informiert und Ihnen die Möglichkeit gibt, allen, einzelnen oder keinen Datenverarbeitungen durch optionale Tools zuzustimmen. Dieses Banner erscheint beim ersten Besuch unserer Website und wenn Sie die Auswahl Ihrer Einstellungen erneut aufrufen, um diese zu ändern oder Einwilligungen zu widerrufen. Das Banner erscheint außerdem bei weiteren Besuchen unserer Website, sofern Sie die Speicherung von Cookies deaktiviert haben oder das Cookie der UserCentrics A/S gelöscht wurde oder abgelaufen ist.

An die UserCentrics A/S werden im Rahmen Ihres Websitebesuchs Ihre Einwilligungen oder Widerrufe, Informationen über Ihren Browser, Ihr Endgerät und den Zeitpunkt Ihres Besuchs übertragen. Außerdem setzt die UserCentrics A/S ein notwendiges Cookie ein, um Ihre erteilten Einwilligungen und Widerrufe zu speichern. Sofern Sie Ihre Cookies löschen, werden wir Sie bei einem späteren Seitenaufruf erneut um Ihre Einwilligung bitten.

Die Datenverarbeitung durch die UserCentrics A/S ist notwendig, um Ihnen das rechtlich geforderte Einwilligungs-Management bereitzustellen und unseren Dokumentationspflichten nachzukommen. Rechtsgrundlage zur Nutzung des Privacy Managers ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, begründet durch unser Interesse, die gesetzlichen Anforderungen an ein Consent-Management zu erfüllen.

4.1. Zur Bereitstellung unserer Angebote

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen das jeweilige Angebot und die damit verbundenen Funktionen zur Verfügung zu stellen. Unsere Dienstleistung, eine Marktplattform für Anbieter und Interessenten von Immobilien und deren Finanzierungen anzubieten, umfasst insbesondere die Vermittlung von Kontakten zwischen Anbieter und Interessent.

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Ziffer 5.1 („Weitergabe im Rahmen der Bereitstellung unserer Angebote“) sowie in den ergänzenden Hinweisen zum jeweiligen Formular (z.B. Kontaktanfrage-Formular). Die als Pflichtfelder gekennzeichneten Datenfelder sind für die Erbringung des jeweiligen Angebots erforderlich – ohne diese Daten können Sie die betreffende Funktion nicht in Anspruch nehmen. Weitere Datenfelder sind freiwillig.

Beispiel: Wenn Sie in unseren Angeboten nach Immobilien suchen, können Sie einen Suchauftrag anlegen. Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse und Suchparameter, um Ihnen für Sie interessante Suchergebnisse zuzusenden.

Die Bereitstellung unserer Angebote ist damit verbunden, dass wir diese auf Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen. Die Verarbeitung Ihrer Daten zur bedarfsgerechten Gestaltung stellt einen festen Leistungsbestandteil unserer Angebote dar und ist Kernstück unseres Leistungsportfolios. Um den bestmöglichen Nutzen aus unseren Angeboten zu ziehen, empfehlen wir Ihnen daher eine Registrierung. Weitere Informationen zu den hierfür eingesetzten Verfahren finden Sie unter Ziffer 4.4.

Damit Ihre Angebote von möglichst vielen Interessenten zur Kenntnis genommen werden, verbreiten wir Inserate teilweise zusätzlich über kooperierende Immobilienbörsen/Websites. Dies beinhaltet, dass wir Ihre Daten, so wie öffentlich im Inserat angezeigt, an die kooperierende Immobilienbörse/Website weitergeben. Wir versenden Ihre Daten ebenfalls per Benachrichtigungs-E-Mail an Immobiliensuchende oder teilen Ihre Inserate in sozialen Medien (wie z.B. Facebook).

In einigen Bereichen ermöglichen wir Ihnen eine Bewertung von über unsere Plattform gefundenen Dienstleistungen von Partner- und Drittunternehmen als Orientierungshilfe für andere Nutzer. Zu diesem Zweck senden wir Ihnen eine E-Mail, mit der wir Sie um die Abgabe einer solchen Bewertung bitten.

Daneben verarbeiten wir Ihre Daten, soweit dies für die Durchführung und Abwicklung eingegangener Vertragsverhältnisse notwendig ist, etwa für die Erstellung und Übersendung von Rechnungen oder für Kontaktaufnahmen bei auftretenden Problemen. Hierzu gehört auch, dass wir Daten zu einem etwaigen Vertragsschluss zwischen Ihnen und anderen Nutzer unserer Marktplattform erheben und anderweitig verarbeiten, sofern dies für die Abrechnung unserer Leistungen gegenüber Ihrem Vertragspartner oder für andere berechtigte Interessen, wie etwa die Durchsetzung rechtlicher Ansprüche, erforderlich ist.

Diese Verarbeitungen erfolgen auf Basis gesetzlicher Vorschriften, die es uns gestatten, personenbezogene Daten zu verarbeiten, soweit es für die Nutzung eines Dienstes bzw. die Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO). In einigen Fällen holen wir auch Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung ein (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO). Wir verarbeiten Daten aus Ihren Rechnungen und Vertragspositionen, um Vorhersagen des Umsatzes und Entscheidungen hinsichtlich der Vertriebsplanung treffen zu können, sofern wir ein überwiegendes berechtigtes Interesse hieran haben (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).

4.2. Zur Erstellung individueller Produktempfehlungen einschließlich E-Mail-Werbung

Sofern Sie nach Art. 6 Abs. 1 a DSGVO eingewilligt haben oder wir anderweitig hierzu berechtigt sind, verarbeiten wir Ihre Daten, um Sie über unsere Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen und Werbeaktionen zu informieren. Diese Informationen können wir Ihnen über verschiedene Kanäle wie E-Mail, SMS, Telefon, Postsendungen und soziale Netzwerke Dritter zukommen lassen.

Um unsere Informationsangebote optimal nach Ihren Interessen und Wünschen gestalten zu können, können diese Mitteilungen auf Ihre Präferenzen zugeschnitten sein. Dies erfolgt beispielsweise, wenn Sie uns Ihre Präferenzen mitteilen, wir diese aus Ihrem Nutzungsverhalten auf unseren Angeboten ableiten können oder wenn Sie auf Links in unseren E-Mails klicken.

Hierfür können wir Ihre Registrierungsdaten mit Ihren Bewegungsdaten auf unseren Websites sowie Benachrichtigungen (z.B. E-Mails) von Immoportal.com Verlags GmbH zusammenführen. Dies umfasst aufgerufene Seiten, angeklickte Inhalte und Daten aus weiteren auf diesen Websites und in diesen Apps genutzten Diensten, wie Suchparameter, geklickte, gemerkte, weiterempfohlene und kontaktierte Objekte sowie Profildaten, sowie Produktkäufe und bezogene Leistungen.

Beispiel: Wenn Sie auf unseren Angeboten nach Immobilien im Raum Stuttgart suchen, können wir diese Informationen nutzen, um Ihnen per E-Mail interessante Angebote im Raum Stuttgart vorzuschlagen, sofern Sie in den Erhalt solcher personalisierten Nachrichten eingewilligt haben.

4.3. Für Zwecke statistischer Auswertungen unserer Angebote

Zur statistischen Auswertung unserer Angebote erstellen wir Nutzungsprofile unter Verwendung von Pseudonymen.

Beispiel: Durch die statistische Auswertung unserer Angebote erhalten wir wertvolle Informationen, die uns helfen, unsere Angebote zu verbessern und Ressourcen zielgerichtet einzusetzen.

Diese Verarbeitungen erfolgen auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder gesetzlicher Vorschriften, die uns gestatten, personenbezogene Daten zu verarbeiten, da Immoportal.com Verlags GmbH ein überwiegendes berechtigtes Interesse an der statistischen Auswertung des Angebots hat (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Reichweite unserer Angebote zu bewerten, Fehler zu erkennen und zu beheben sowie unsere Angebote kontinuierlich zu verbessern.

Eine Auflistung der eingesetzten Verfahren, nebst Hinweis auf die damit verfolgten Zwecke und einschlägigen Rechtsgrundlagen, finden Sie hier:

Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, während Sie im Internet über einen Browser oder eine App surfen. Wir setzen Cookies ein, um unsere Dienste zu betreiben und deren Funktionalitäten zu verbessern. Dies ermöglicht uns ein besseres Verständnis darüber, wie unsere Dienste von Ihnen genutzt werden. Informationen zu den von uns eingesetzten Cookies finden Sie in unserem Privacy Manager.

Pixel

Pixel sind kleine Codesegmente, die auf unserer Website oder in unserer App platziert werden. Diese Pixel stellen wir unseren Werbekunden zur Platzierung auf deren Webseiten zur Verfügung, sodass wir nachvollziehen können, ob Sie mit bestimmten Web- oder E-Mail-Inhalten interagiert haben.

Lokale Speicherung

Die lokale Speicherung ermöglicht es uns, Daten auf Ihrem Endgerät zu speichern. Mithilfe dieser gespeicherten Daten können wir die Effektivität unserer Werbeanzeigen messen. Wir nutzen die lokale Speicherung auch auf anderen Websites, um Ihnen bestimmte Funktionen bereitzustellen oder um Informationen über Ihre Besuche auf diesen Websites zu erhalten.

Bitte beachten Sie, dass wir zum Zwecke statistischer Auswertungen von Ihnen übermittelte Objektdaten (wie Adresse, Größe, Lage, Preis, etc.) über die Anzeigendauer hinaus speichern und verarbeiten. Sofern es sich dabei um personenbezogene Daten handelt, weil diese Ihrer Person zugeordnet werden können, stützen wir uns dabei auf überwiegende berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt darin, unsere Angebote kontinuierlich zu verbessern und neue Angebote zu entwickeln.

Google Analytics: Wir verwenden auf unserer Website den Dienst Google Analytics des Anbieters Google Ireland Limited (Irland, EU).

Google Analytics ist ein Webanalysedienst, mit dessen Hilfe wir Daten über das Verhalten der Besucher auf unserer Website erheben und analysieren können. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Nutzung unserer Website ermöglichen. Dabei werden personenbezogene Daten in Form von Online-Kennzeichnungen (einschließlich Cookie-Kennungen), IP-Adressen, Gerätekennungen und Informationen über die Interaktion mit unserer Website verarbeitet.

Teilweise handelt es sich bei diesen Daten um Informationen, die in Ihrem verwendeten Endgerät gespeichert sind. Über die eingesetzten Cookies werden auch weitere Informationen auf Ihrem verwendeten Endgerät gespeichert. Eine solche Speicherung von Informationen durch Google Analytics oder ein Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

Google Ireland wird die so erhobenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten, um die Nutzung unserer Website durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb unserer Website zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung unserer Website und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.

Die Setzung von Cookies und die hier beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit Google Analytics ist daher Art. 6 Abs. 1 a DSGVO. Sie können diese Einwilligung über unser Consent-Management-Tool jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die zur Bereitstellung von Google Analytics in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten können in jedes Land, in dem Google Ireland oder Google Irelands Unterauftragsverarbeiter Einrichtungen unterhalten, übermittelt werden. Beachten Sie dazu bitte die Hinweise im Abschnitt „Weitergabe an weisungsgebundene Dienstleister“.

Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, dass die IP-Adresse der Nutzer von Google Ireland innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt wird. Die von dem Browser der Nutzer übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Weitergehende Informationen zum Einsatz der Daten zu Werbezwecken finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: www.google.com/policies/technologies/ads/.

Wir verwenden die Variante Google Analytics 4. Diese ermöglicht es uns, Interaktionsdaten von verschiedenen Geräten und aus unterschiedlichen Sitzungen zu verfolgen. Hierdurch können wir einzelne Nutzeraktionen in Kontext setzen und langfristige Beziehungen analysieren.

Die Daten über Nutzeraktionen werden für eine Dauer von 14 Monaten gespeichert und dann automatisch gelöscht. Alle anderen Ereignisdaten werden für 2 Monate gespeichert und dann automatisch gelöscht. Die Löschung der Daten, deren Speicherfrist abgelaufen ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

Hinweis zur Verwendung von Cookies

Im Rahmen unserer Website setzen wir sogenannte Cookies (alphanumerische Identifikationszeichen, die über Ihren Web-Browser an Ihren Computer übermittelt werden), Pixel (unsichtbare Grafiken, auch als Web Beacons bekannt) oder vergleichbare Technologien ein. Diese Technologien ermöglichen es unseren Systemen, Ihren Browser temporär von anderen zu unterscheiden.

Wir verwenden sowohl persistente Cookies als auch Sessioncookies. Die persistenten Cookies dienen dazu, von Ihnen in unserer Datenbank eingegebene Suchkriterien zu speichern und für interne Auswertungen zu verwenden. Sessioncookies hingegen ermöglichen es uns, Ihnen während eines Besuchs auf unseren Seiten eine Session-ID zuzuweisen. Dies gewährleistet die Kontinuität Ihres Besuchs, indem beispielsweise verhindert wird, dass Sie wiederholt dieselben Werbeanzeigen sehen. Die Session-ID und der entsprechende Sessioncookie werden nach Beendigung Ihres Besuchs auf unserer Website gelöscht.

Sollten Sie den Einsatz von Cookies unterbinden wollen, können Sie dies durch eine Deaktivierung der jeweiligen Cookies in Ihrem Browser erreichen. Die Hilfe-Funktion in der Menüleiste der meisten Webbrowser erklärt Ihnen, wie Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass er keine Cookies mehr oder nur eingeschränkt akzeptiert. Dort erfahren Sie auch, wie Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie benachrichtigt werden, sobald ein Cookie an Ihren Computer übermittelt wird. Bitte beachten Sie, dass die volle Funktionsfähigkeit unserer Website nur bei aktivierter Cookie-Annahme gewährleistet ist.

4.4. Für Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung unserer Angebote

Im Rahmen der Nutzung unseres Angebots erstellen wir, zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung desselben, Nutzungsprofile unter Verwendung von Pseudonymen. Die Verarbeitung Ihrer Daten zur bedarfsgerechten Gestaltung stellt einen festen Leistungsbestandteil unserer Angebote dar und ist Kernstück unseres Leistungsportfolios.

Beispielsweise können wir, sofern Sie auf unserer Plattform nach Finanzierungsangeboten für eine Immobilie gesucht haben, die von Ihnen verwendeten Suchparameter nutzen, um Ihnen für Sie relevante Angebote zu unterbreiten.

Diese Verarbeitungen erfolgen auf der Grundlage einer von Ihnen erteilten Einwilligung bzw. aufgrund gesetzlicher Vorschriften, die es erlauben, personenbezogene Daten zu verarbeiten, weil Immoportal.com Verlags GmbH ein überwiegendes berechtigtes Interesse verfolgt (Art. 6 Abs. 1 a) bzw. f) DSGVO). Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unser Angebot im Hinblick auf Ihre individuellen Bedürfnisse optimal anzupassen und zu verbessern.

4.5. Für Zwecke der Einholung von Feedback

Zu Zwecken der Einholung von Feedback können wir Sie per E-Mail kontaktieren, um Sie einzuladen, unseren Service und unsere Produkte zu bewerten. Diese Bewertungen helfen uns, unsere Leistungen bedarfsgerechter zu gestalten. Hierzu senden wir Ihnen einen Einladungslink zur Bewertung an Ihre E-Mail-Adresse. Dabei verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Benutzernummer. Rechtsgrundlage hierfür ist die von Ihnen erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO) im Rahmen unserer Marketingmaßnahmen. Ihre Bewertung wird für verschiedene Marketingkampagnen, -maßnahmen und Werbemittel veröffentlicht.

4.6. Für Zwecke der Online-Werbung

Zur Optimierung der Werbung auf unseren Angeboten erheben und verarbeiten wir Ihr Nutzungsverhalten, um Ihnen Werbung basierend auf prognostizierten Interessen anzuzeigen.

Hierzu erfassen wir Daten über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite sowie Ihre Interaktionen mit Werbemitteln auf unserer Webseite und auf den Webseiten unserer Werbepartner. Diese Aufzeichnungen helfen uns, den Erfolg der eingeblendeten Werbung zu messen und gegenüber unseren Werbekunden abzurechnen. Weiterhin nutzen wir die erfassten Daten zur Optimierung der Ihnen angezeigten Werbebanner.

Beispielsweise bedeutet eine Optimierung, dass uninteressante Werbebanner ausgeblendet und durch solche ersetzt werden, die eher Ihren prognostizierten Interessen entsprechen. Dies führt nicht zu einer Zunahme der Werbung, sondern zu einer Anpassung der angezeigten Werbung an Ihre mutmaßlichen Interessen.

Die erfassten Daten werden durch dritte Unternehmen im Auftrag von Immoportal.com Verlags GmbH unter Verwendung einer pseudonymen Benutzernummer verarbeitet, um Inhalte und Werbung entsprechend Ihrer Interessen anzuzeigen. Diese Verarbeitungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO).

Google AdManager – Google PPID (Publisher Provided Identifiers):

Auf unserer Website verwenden wir das Online-Werbeprogramm „Google AdManager“ und die Funktion Google PPID (Publisher Provided Identifiers). Die PPID ist eine durch uns zugewiesene und pseudonymisierte Nutzerkennung. Eine PPID ermöglicht es uns, eine Nutzerkennung an Google zu senden, die bei der Beschränkung der Anzahl von Werbeeinblendungen (Frequency Capping), der Zuordnung von Nutzern zu Zielgruppen und der Aussteuerung zielgruppenspezifischer Werbung verwendet wird. Die Kennung wird gehasht oder verschlüsselt, um eine Verwertung durch Google zu verhindern. Die PPIDs werden vor der Weitergabe in partitionierte Nutzerkennungen pro Websitebetreiber umgewandelt, sodass Nutzer über verschiedene Apps und Websites hinweg nicht wiedererkannt werden können. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier.

Durch die Einbindung der vorgenannten Verfahren kann es dazu kommen, dass die jeweiligen Werbepartner Daten in Staaten außerhalb der EU ("Drittländer") verarbeiten. Jede Übermittlung von Daten an ein Drittland erfolgt unter Beachtung des anwendbaren Datenschutzrechts. Soweit für ein Drittland kein angemessenes Schutzniveau festgestellt worden ist, sehen wir angemessene Garantien vor, um einen adäquaten Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Dies kann durch den Abschluss von Datenverarbeitungsverträgen, die EU-Standarddatenschutzklauseln enthalten, erfolgen. 

Wir verwenden die Google Analytics-Werbefunktionen (Remarketing), um Ihnen gezielte Werbeanzeigen zu präsentieren. Diese Funktion ermöglicht es uns, geräteübergreifend interessenbezogene Anzeigen zu schalten. Google verknüpft Ihren Web- und App-Browserverlauf mit Ihrem Google-Konto, sodass auf allen Geräten, auf denen Sie sich mit Ihrem Google-Konto anmelden, dieselben personalisierten Werbebotschaften geschaltet werden können. Die Zusammenführung der erfassten Daten in Ihrem Google-Konto erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung. 

Google Ads:

Wir nutzen das Online-Werbeprogramm Google Ads der Google Ireland Limited, um Werbeanzeigen bei der Google-Suchmaschine zu schalten. Hierbei setzt Google ein „Conversion Cookie“ auf Ihrem Endgerät. Die mit Hilfe dieses Cookies eingeholten Informationen dienen zur Erstellung von Conversion-Statistiken. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy#infocollect.

4.7. Verwendung von Software Plugins auf unseren Internetseiten

Auf unseren Internetseiten setzen wir sogenannte Software Plugins ein, die den von uns bereitgestellten Funktionsumfang um Dienste erweitern, die von Drittanbietern angeboten werden.

Beispiel: Zu den von uns eingesetzten Plugins gehören Google Maps, zur Darstellung von digitalen Karten, sowie Google Recaptcha. Google Recaptcha dient dem Schutz vor missbräuchlicher Nutzung unserer Angebote, indem es Interaktionen auf unserer Internetseite durch automatisierte Zugriffe, beispielsweise durch sogenannte Bots, überprüft und verhindert. Google verarbeitet hierfür Ihre IP-Adresse sowie gegebenenfalls weitere Daten, die auf das Vorliegen einer menschlichen Handlung schließen lassen und die im Rahmen des Website-Zugriffs erhoben werden. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google, abrufbar unter https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Die vorstehend beschriebenen Datenverarbeitungen erfolgen auf Grundlage gesetzlicher Vorschriften, die es gestatten, personenbezogene Daten zu verarbeiten, da Immoportal.com Verlags GmbH ein überwiegendes berechtigtes Interesse daran hat (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Hierbei ist insbesondere die bedarfsgerechte Gestaltung von Produkten durch Google Maps sowie die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit unserer Angebote durch Google Recaptcha als berechtigtes Interesse im Sinne des Gesetzes anzusehen.

Bitte beachten Sie, dass in unseren Angeboten verschiedene „Share“-Funktionen sozialer Netzwerke nicht als Plugin, sondern als Link eingebunden sein können. Zur Nutzung dieser Funktionen ist lediglich ein einziger Klick erforderlich. Dabei werden Sie auf die Website des jeweiligen sozialen Netzwerks weitergeleitet, wobei die URL des zu teilenden Inhalts als Referenz übermittelt wird. Sie müssen sich dort mit Ihrem jeweiligen Konto authentifizieren, um den gewünschten Inhalt teilen zu können. Die damit verbundenen Datenerhebungen und -verwendungen liegen in der Verantwortung des Betreibers des jeweiligen sozialen Netzwerks. Bitte konsultieren Sie die Datenschutzerklärung des jeweiligen Netzwerkbetreibers für Einzelheiten.

Nutzung von Plugins

Erst wenn die Plugins von Ihnen aktiviert werden, stellt Ihr Internet-Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen Plugin-Anbieters her. Hierdurch erhält der Plugin-Anbieter die Information, dass Ihr Internet-Browser die entsprechende Seite unseres Online-Angebots aufgerufen hat. Log-Dateien (einschließlich der IP-Adresse) werden dabei von Ihrem Internet-Browser direkt an einen Server des jeweiligen Plugin-Anbieters übermittelt und gegebenenfalls dort gespeichert. Dieser Server kann seinen Standort außerhalb der EU bzw. des EWR haben (z. B. in den USA).

Wenn Sie nicht möchten, dass die Plugin-Anbieter die über dieses Online-Angebot erhobenen Daten erhalten und gegebenenfalls speichern bzw. weiterverwenden, sollten Sie die jeweiligen Plugins nicht verwenden.

Sie können das Laden der Plugins grundsätzlich auch mithilfe von Add-Ons (Zusatzprogrammen) für Ihren Browser komplett verhindern, sogenannten Script-Blockern.

Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Erhebung sowie die weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten durch die Plugin-Anbieter sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Daten finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.

4.8. Ermittlung von Störungen, Gewährleistung von Sicherheit und Schutz vor Missbrauch

Im Interesse der redlichen Nutzer unserer Plattform sind wir berechtigt, Ihre Daten zu verarbeiten, um Missbrauchshandlungen effektiv entgegenzuwirken und sowohl uns als auch unsere Kunden vor Schaden zu schützen. Diese Datenverarbeitungen dienen insbesondere der Durchsetzung unserer Rechte und Ansprüche und sind näher in Kapitel 5.4 („Weitergabe an staatliche Stellen, an Geschädigte und zur Rechtsverfolgung“) beschrieben.

Beispielsweise können wir, sofern Sie auf unserer Website eine Kontaktanfrage stellen, Ihre E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Teile der Anfrage und das angefragte Inserat automatisiert erheben und temporär speichern. Diese Maßnahmen ermöglichen es uns, betrügerische Kontaktanfragen rechtzeitig zu erkennen und zu blockieren. Ferner sind wir in der Lage, diese Daten auszuwerten, um Ihnen eine Betrugswarnung zukommen zu lassen, sofern wir Anhaltspunkte dafür haben, dass ein von Ihnen besuchtes Angebot missbräuchlichen Zwecken dient.

Des Weiteren verwenden wir Ihre Daten zur Ermittlung von Störungen und zur Gewährleistung der Systemsicherheit, einschließlich der Aufdeckung und Nachverfolgung unzulässiger Zugriffe und Zugriffsversuche auf unsere Web-Server.

Diese Verarbeitungen erfolgen im Rahmen der Erbringung der von Ihnen angefragten Angebote gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO bzw. auf Basis gesetzlicher Vorschriften, die es uns gestatten, personenbezogene Daten zum Schutz vor Missbrauch und zur Rechtsverfolgung zu verarbeiten. Zudem hat Immoportal.com Verlags GmbH ein überwiegendes berechtigtes Interesse an Verarbeitungen zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit und Sicherheit des Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Cookies

Zum Zweck der Optimierung unserer Services verwenden wir sogenannte Cookies (alphanumerische Identifikationszeichen, die mittels Ihres Webbrowsers an Ihren Computer übermittelt werden), Pixel (unsichtbare Grafiken, auch Web Beacons genannt) sowie vergleichbare Technologien. Diese Technologien ermöglichen es unseren Systemen, Ihren Browser vorübergehend von anderen zu unterscheiden.

Dabei setzen wir zum einen persistente Cookies ein, welche es uns ermöglichen, die von Ihnen in unserer Datenbank eingegebenen Suchkriterien zu speichern und für interne Auswertungen zu verwenden. Zum anderen nutzen wir sogenannte Sessioncookies, durch die Ihnen für die Dauer Ihres Besuchs auf unseren Seiten eine Session-ID zugewiesen wird. Diese Session-ID sorgt für Kontinuität während Ihres Besuchs und verhindert beispielsweise, dass Sie wiederholt dieselben Werbeeinblendungen sehen. Der Sessioncookie und Ihre Session-ID werden am Ende Ihres Besuchs auf unserer Seite gelöscht.

Sollten Sie diese Vorgehensweise nicht wünschen, können Sie dies durch die Deaktivierung der jeweiligen Cookies in den Einstellungen Ihres Webbrowsers verhindern. Die Hilfe-Funktion in der Menüleiste der meisten Webbrowser erklärt Ihnen, wie Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass er keine Cookies mehr oder nur eingeschränkt akzeptiert. Dort finden Sie auch Anweisungen, wie Sie Ihren Browser so einstellen können, dass er Sie informiert, wenn Ihrem Computer ein Cookie angeboten wird. Beachten Sie jedoch bitte, dass die volle Funktionalität unserer Webseite nur mit aktivierten Cookies gewährleistet werden kann.

4.9. Zur Herstellung von Markttransparenz und zur Monetarisierung von Objektdaten

Im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten ist es unser Ziel, Markttransparenz zu schaffen und die Objektdaten unserer Inserenten effizient zu monetarisieren. Zu diesem Zweck behalten wir uns das Recht vor, die von unseren Inserenten übermittelten und veröffentlichten Objektdaten, einschließlich Objektadresse, Größe, Lage und Preis, jedoch ohne Angabe von Namen oder anderen spezifischen Kommunikationsmerkmalen der Inserent oder Eigentümer, zu veröffentlichen und an unsere Vertragspartner weiterzugeben. Diese Vertragspartner können beispielsweise aus den Bereichen Versicherung und Finanzierung stammen.

Es ist zu beachten, dass sofern die Veröffentlichung nicht der Bewerbung eines aktiven Inserats gemäß Ziffer 4.1 dient, sämtliche Informationen zum Inserenten des betreffenden Objekts vor einer Veröffentlichung oder Weitergabe von Objektdaten entfernt werden. Somit ist ein direkter Rückschluss auf die Person der Inserent aus den weitergegebenen Daten ausgeschlossen.

Die Zuordnung der weitergegebenen Daten, wie beispielsweise der Objektadresse, zu personenbezogenen Daten anderer Vertragspartner ist möglich und erfolgt auf der Grundlage separater Rechtsgrundlagen, die von den jeweiligen Vertragspartnern bereitgestellt werden.

Die Datenverarbeitung basiert auf unseren überwiegenden berechtigten Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 f) der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese Interessen liegen insbesondere in der wirtschaftlichen Verwertung der Objektdaten.

Im Hinblick auf die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten möchten wir Sie über folgende Punkte informieren, die neben den in dieser Datenschutzerklärung genannten Fällen relevant sind:

5.1. Weitergabe im Rahmen der Bereitstellung unserer Angebote:

Als Teil unserer Servicebereitstellung geben wir Ihre Daten beispielsweise an Anbieter und Interessent von Immobilien und deren Finanzierungen weiter, sofern Sie die entsprechenden Dienste in Anspruch nehmen. Nähere Informationen zu den Empfängern bzw. Kategorien von Empfängern und dem Zweck der Datenübermittlung werden Ihnen vor der Nutzung der jeweiligen Angebote entweder durch separate Hinweistexte oder unmittelbar nach der Nutzung per E-Mail mitgeteilt. Des Weiteren erfolgt eine Weitergabe an nicht weisungsgebundene Kooperationspartner zur Personalisierung unserer Angebote, für Online-Werbung und die Einbindung von Plugins gemäß Ziffern 4.4-4.6 dieser Datenschutzinformation.

Beispiel: Wenn Sie die "Immobilienbewertung" nutzen, werden Ihre Daten an passende Immobilienexperten unserer Kooperationspartner weitergegeben. Die Empfänger und der Zweck der Datenweitergabe sind in den entsprechenden Hinweistexten auf den Formularseiten angegeben. Falls Sie weitere Informationen zu den Empfängern benötigen, werden diese Ihnen nach Nutzung der Funktion mitgeteilt.

Beispiel: Bei Nutzung der Bonitätsprüfung im Rahmen von Finanzierungsanfragen erheben wir Ihre Stammdaten (Name, Anschrift und Geburtsdatum) und übermitteln sie zur Bonitätsprüfung an den jeweiligen Partner. Diese Daten werden, sofern Sie die Funktion wählen, an kooperierende Finanzierungspartner zur Erstellung von Angeboten über eine Baufinanzierung weitergeleitet.

Diese Weitergabe basiert auf gesetzlichen Vorschriften, die uns erlauben, personenbezogene Daten zu verarbeiten, um die Nutzung eines Dienstes oder die Erfüllung eines Vertrages zu ermöglichen (Artikel 6 Absatz 1 b) DSGVO), oder weil Immoportal.com Verlags GmbH ein überwiegendes berechtigtes Interesse daran hat, die Plattformnutzung so leicht und effizient wie möglich zu gestalten (Artikel 6 Absatz 1 f) DSGVO). In einigen Fällen holen wir auch Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung ein (Artikel 6 Absatz 1 a) DSGVO).

5.2. Weitergabe und gemeinsame Verantwortlichkeit innerhalb von Immoportal.com Verlags GmbH

Bestimmte personenbezogene Daten, wie bei der Registrierung angegebene Daten, können innerhalb der Unternehmensgruppe für interne Verwaltungszwecke, einschließlich der gemeinsamen Kundschaftsbetreuung, weitergegeben werden, sofern dies erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Diese Weitergaben basieren ebenfalls auf gesetzlichen Vorschriften zur Nutzung eines Dienstes oder zur Vertragserfüllung (Artikel 6 Absatz 1 b) DSGVO) oder auf dem überwiegenden berechtigten Interesse von Immoportal.com Verlags GmbH an der effizienten Kundschaftsbetreuung (Artikel 6 Absatz 1 f) DSGVO). In einigen Fällen holen wir auch Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung ein (Artikel 6 Absatz 1 a) DSGVO).

Für die von Immoportal.com Verlags GmbH verantworteten Datenverarbeitungsvorgänge handeln alle Unternehmen in Übereinstimmung mit der DSGVO. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Vereinbarung zwischen den Unternehmen, deren wesentlicher Inhalt Ihnen hiermit zur Verfügung gestellt wird. Bitte beachten Sie, dass für die Erfüllung von Transparenzpflichten und Betroffenenrechten vorrangig die jeweilige Gesellschaft zuständig ist, mit der Sie eine Vertragsbeziehung haben oder deren Dienste Sie genutzt haben.

5.3. Weitergabe an weisungsgebundene Dienstleister:

Wir nutzen teilweise weisungsgebundene Dienstleistungsunternehmen für bestimmte Datenverarbeitungstätigkeiten, die die Daten gemäß Artikel 28 DSGVO in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten. Diese Dienstleister werden insbesondere in den Bereichen IT, Vertrieb, Marketing, Finanzen, Beratung, Kundenservice, Personalwesen, Logistik und Druck eingesetzt. Durch datenschutzrechtliche Vertragsgestaltung ist sichergestellt, dass diese Datenweitergabe und -verarbeitung ohne gesonderte Rechtsgrundlage zulässig ist.

Aufgrund dieser Weitergaben kann es vorkommen, dass die Dienstleister die Daten in Staaten außerhalb der EU ("Drittländern") verarbeiten. Jede Übermittlung von Daten an ein Drittland erfolgt unter Beachtung des anwendbaren Datenschutzrechts und unter Vorkehrungen für angemessenen Schutz, beispielsweise durch den Abschluss von Datenverarbeitungsverträgen mit EU-Standarddatenschutzklauseln.

5.4. Weitergabe an staatliche Stellen, an Geschädigte und zur Rechtsverfolgung

Sofern es zur Aufklärung einer rechtswidrigen oder missbräuchlichen Nutzung unserer Dienste oder zur Verfolgung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, werden personenbezogene Daten an Strafverfolgungsbehörden und gegebenenfalls an geschädigte Dritte weitergeleitet. Diese Weitergabe erfolgt nur bei konkreten Anhaltspunkten für gesetzwidriges oder missbräuchliches Verhalten oder zur Durchsetzung von Nutzungsbedingungen oder anderen Vereinbarungen. Unser berechtigtes Interesse an dieser Datenverarbeitung liegt darin, die ordnungsgemäße Funktionalität unserer Website und unserer Dienste sicherzustellen und gegebenenfalls Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

Zudem sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmten öffentlichen Stellen Auskunft zu erteilen, wenn dies gemäß Artikel 6 Absatz 1 c) DSGVO erforderlich ist. Zu diesen Stellen zählen Strafverfolgungsbehörden, Behörden zur Verfolgung von bußgeldbewehrten Ordnungswidrigkeiten und Finanzbehörden.

5.5. Weitergabe im Rahmen von Unternehmenstransaktionen:

Im Zuge der Weiterentwicklung unseres Unternehmens kann es zu Strukturänderungen kommen, wie beispielsweise Änderungen der Rechtsform, Gründung oder Übernahme von Tochtergesellschaften oder Verkauf von Unternehmensteilen. Bei solchen Transaktionen können Kundeninformationen zusammen mit dem betreffenden Unternehmensanteil an den Erwerber oder Rechtsnachfolger sowie deren Berater weitergegeben werden. Dabei stellen wir sicher, dass diese Weitergabe gemäß dieser Datenschutzinformation und den geltenden Datenschutzbestimmungen erfolgt.

Diese Weitergabe erfolgt auf Basis gesetzlicher Vorschriften, die uns erlauben, personenbezogene Daten zu verarbeiten, um die Vertragserfüllung fortzusetzen (Artikel 6 Absatz 1 b) DSGVO) oder aus unserem berechtigten Interesse an der Weitergabe von Daten zu administrativen Zwecken (Artikel 6 Absatz 1 f) DSGVO).

5.6. Datenweitergabe zur Identitätsprüfung:

Im Rahmen von Vertragsabschlüssen und in Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse besteht, prüfen wir regelmäßig die Identität sowohl von Neukunden als auch von Bestandskunden. 

5.7. Datenübermittlung in Drittländer:

Wie bereits erläutert, nutzen wir Dienste von Anbietern, die teilweise in Drittländern sitzen oder dort personenbezogene Daten verarbeiten. Für Datenübertragungen in solche Länder haben wir entsprechende Vorkehrungen getroffen, um ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen sicherzustellen. Dies kann unter anderem durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln der EU oder die Anwendung von verbindlichen internen Datenschutzvorschriften erfolgen.

Sollte dies nicht möglich sein, erfolgt die Datenübermittlung gemäß den Ausnahmen des Artikels 49 DSGVO, insbesondere durch Ihre ausdrückliche Einwilligung oder wenn die Übermittlung zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Bitte beachten Sie, dass bei Datenübermittlungen in Drittländer ohne Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien das Risiko besteht, dass Behörden in diesen Ländern Zugriff auf die übermittelten Daten erhalten und deren Erfassung und Analyse durchführen können. In solchen Fällen kann die Durchsetzbarkeit Ihrer Betroffenenrechte möglicherweise nicht gewährleistet werden. Bei Einholung Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner informieren wir Sie ebenfalls darüber.

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken nur so lange speichern, wie es für diese Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Speicherfristen vorsehen. Nach Erreichung dieser Zwecke oder Ablauf der Speicherfristen werden die entsprechenden Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften routinemäßig gesperrt, gelöscht oder anonymisiert.

Es ist wichtig zu beachten, dass wir Ihren registrierten Account in der Regel nicht automatisch löschen, es sei denn, Sie teilen uns dies explizit mit. Dies gilt auch für den Fall, dass Sie Ihren Account über einen längeren Zeitraum nicht nutzen. Wenn Sie die Löschung Ihres Accounts wünschen, wird dieser erst nach einer technischen Wartezeit von 14 Tagen physisch gelöscht, sofern dies von Ihnen gewünscht wurde.

Wenn wir aus gesetzlichen Gründen oder zur Wahrung überwiegender berechtigter Interessen verpflichtet oder berechtigt sind, Daten aufzubewahren, erfolgt anstelle einer Löschung oder Anonymisierung eine Einschränkung der weiteren Verarbeitung der betreffenden Daten.

Beispielsweise unterliegen Buchungs- und Zahlungsdaten sowie gegebenenfalls weitere Daten gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, beispielsweise nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO), wenn Sie eine kostenpflichtige Buchung abgeschlossen haben. In solchen Fällen sind wir verpflichtet, Ihre Daten für einen Zeitraum von bis zu zehn Jahren aufzubewahren, bevor sie endgültig gelöscht werden dürfen.

Ebenso behalten wir uns vor, die zum Nachweis Ihrer Einwilligung erforderlichen Daten für Zwecke der Rechtsverteidigung in gesperrter Form aufzubewahren, wenn Sie beispielsweise einen Newsletter abonniert haben. Die Dauer der Sperrung richtet sich in diesem Fall nach den jeweiligen gesetzlichen Verjährungsfristen, nach deren Ablauf die betreffenden Daten gelöscht werden.

Wenn Ihre Daten bei der Nutzung unserer Angebote an Dritte übermittelt werden, beispielsweise bei Kontaktanfragen an Immobilienanbieter oder Finanzierungsanbieter, sind diese Dritten für die Aufbewahrung und Löschung dieser Daten verantwortlich. Die Kontaktdaten dieser Dritten werden Ihnen im Rahmen der Nutzung unserer Angebote mitgeteilt, sodass Sie Ihre Rechte unmittelbar gegenüber dem jeweiligen Dritten ausüben können.

7.1 Auskunftsrecht gem. Art. 15 DSGVO

Gemäß Artikel 15 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies beinhaltet unter anderem Informationen über die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien der verarbeiteten Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen von Rechten auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft der Daten sowie das Vorhandensein automatisierter Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen zu deren Einzelheiten.

Um diese Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an die Gesellschaft, mit der Sie in einer Vertragsbeziehung stehen oder deren Angebote Sie genutzt haben. Die Kontaktdaten finden Sie unter Ziffer 2 ("Name und Kontaktdaten des/der für die Verarbeitung Verantwortlichen").

Zusätzlich zu Ihrem Auskunftsrecht stehen Ihnen weitere Rechte gemäß den folgenden Bestimmungen der DSGVO zu:

7.2. Widerrufsrecht gem. Art. 7 Absatz 3 DSGVO 

Sie haben das Recht, Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die auf dieser Einwilligung beruhende Datenverarbeitung für die Zukunft einstellen müssen.

7.3. Recht zur Berichtigung und Vervollständigung von Daten gemäß Artikel 16 DSGVO: 
Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen und gegebenenfalls auch die Vervollständigung unvollständiger Daten.

7.4. Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") gemäß Artikel 17 DSGVO: 
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, insbesondere wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.

7.5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 18 DSGVO: 
Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

7.6. Beschwerderecht gemäß Artikel 77 DSGVO: 
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

7.7. Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 DSGVO: 
Es steht Ihnen das Recht auf Datenübertragbarkeit zu. Dies bedeutet, dass Sie, soweit wir Daten verarbeiten, die Sie uns bereitgestellt haben, das Recht haben, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, sofern und soweit Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben.

7.8. Widerspruchsrecht

Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling von Artikel 4 Nr. 4 DSGVO.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Sofern sich Ihr Widerspruch gegen eine Verarbeitung von Daten zum Zwecke der Direktwerbung richtet, so werden wir die Verarbeitung umgehend einstellen. In diesem Fall ist die Angabe einer besonderen Situation nicht erforderlich. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an die unter Ziffer 2 ("Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen") aufgeführten Kontaktdaten.

Bitte beachten Sie, dass Sie auch dann, wenn Sie sich gegen den Erhalt von Marketingmitteilungen entscheiden, weiterhin gewisse Mitteilungen von uns erhalten können. Hiervon erfasst sind etwa technische Aktualisierungen unserer Produkte, Auftragsbestätigungen, Benachrichtigungen über Ihre Kontoaktivitäten und andere wichtige Mitteilungen.

Für alle Anfragen und Auskünfte zum Thema Datenschutz steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter gerne zur Verfügung. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie unter Ziffer 2 ("Name und Kontaktdaten des/der für die Verarbeitung Verantwortlichen").

Das Angebot von Immoportal.com Verlags GmbH wird kontinuierlich weiterentwickelt, insbesondere um die Services und Funktionen der Plattform zu verbessern. Diese Änderungen können auch Auswirkungen auf die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Daher werden wir diese Datenschutzinformation von Zeit zu Zeit entsprechend anpassen.

Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website unter der Rubrik "Datenschutz". Wir bitten Sie daher, sich regelmäßig über den aktuellen Stand der Datenschutzinformation auf diesem Weg zu informieren.