Blauarbeit.de im Gespräch mit neuem Kooperationspartner Immoportal.com: Warum sich das Abo-Modell für Handwerker lohnt
Florian Fischer: Ist es richtig, dass ich bei Blauarbeit ein Abo abschließe, und zum Beispiel bei MyHammer oder anderen Anbietern nur für bestätigte Kontakte bezahlen muss?
Alexander Oberst: Ja, das ist grundsätzlich richtig. Unser Ziel ist eine langfristige Partnerschaft mit unseren Handwerksunternehmen. Dafür bieten wir ein faires und jederzeit kalkulierbares Preismodell an, das je nach Laufzeit ab 79€/Monat startet.
Wir glauben daran, dass Handwerksunternehmen mit festen Preisen kalkulieren können müssen. Ein fester, monatlich planbarer Abo-Preis kommt dem unserer Meinung nach mehr entgegen als variable Kontaktgebühren. Bei Blauarbeit hat es jeder Premium-Dienstleister selbst in der Hand, so viele Kontakte zu Auftraggebern zu nutzen, wie er möchte – ohne Restriktionen oder versteckte Gebühren.
Wir wissen auch, dass ein bestätigter Kontakt noch lange nicht bedeutet, dass ein Auftrag auch wirklich zustande kommt. Deshalb glauben wir daran, dass ein bezahlbares Abo-Modell das fairste Abrechnungsmodell ist. Unsere Abo-Preise sind zudem so fair veranschlagt, dass ein Handwerker sie im Normalfall mit nur einem (!) gewonnenen Auftrag im Monat wieder kompensiert hat. Zudem können die Betriebe die Kontakte natürlich auch für Folgeaufträge nutzen. Dieses Modell empfinden wir als äußerst kundenorientiert.
Florian Fischer: Stimmt es, dass ich den Kontakt zu einem Auftraggeber ausschließlich über die Plattform Blauarbeit pflegen kann und mich somit von Euch abhängig mache?
Alexander Oberst: Nein. Wir glauben, dass es der Lebenswirklichkeit des Handwerkers entspricht, den Kontakt zum Auftraggeber über den Weg zu pflegen, der für den Handwerker am passendsten ist. Egal ob WhatsApp, Telefon oder E-Mail – dem Handwerker steht frei, den Kanal seiner Wahl zu nutzen.
Oft ist Blauarbeit zunächst einmal für die erste, wichtige Kontaktanbahnung zuständig – alles weitere regeln die Parteien dann untereinander. Oft direkt über Blauarbeit, manchmal auch außerhalb der Plattform. Und das ist auch gut so. Mitbewerber von uns regeln das anders, das ist uns bewusst. Wir denken, dass es sinnvoll ist, Handwerker bei der Auftragsakquise unter die Arme zu greifen, und nicht in ein System zu zwingen, das sie eigentlich nicht möchten.
Florian Fischer: Was mache ich denn, wenn ich über blauarbeit.de keine Aufträge bekomme?
Alexander Oberst: Zunächst mal verhindern wir das dadurch, dass wir gerade in Metropolregionen immer ein großes Auftragsvolumen haben. Jeder Handwerker kann vor der Buchung einer Mitgliedschaft immer kostenlos den so genannten „Auftragsalarm“ nutzen, der auf Wunsch täglich über aktuelle Aufträge informiert. Außerdem kann jeder Dienstleister Blauarbeit im ersten Monat für nur 1€ testen und den Test jederzeit beenden, wenn er nicht den gewünschten Erfolg hat. Das kommt aber tatsächlich nicht so oft vor.
Es gilt aber: Erst wenn man sicher ist, dass immer wieder genügend aktuelle Aufträge vorhanden sind, sollte sich ein Handwerker für eine Premium-Mitgliedschaft entscheiden. Nach einem Monat merkt man das aber sehr schnell…
Florian Fischer: Andere Plattformen, zum Beispiel MyHammer, haben laut eigener Aussage deutlich mehr neue Aufträge als Blauarbeit – warum soll ich Euch also nutzen?
Alexander Oberst: Eigentlich ganz einfach: Weil es uns nicht darum geht, möglichst viele Aufträge zu haben, sondern genau die richtigen Aufträge für unsere Handwerker. Die Strategie dafür, wie wir uns neue Aufträge von Auftraggebern auf die Plattform holen, ist ausschließlich auf dieses Ziel ausgerichtet. Es gibt Gewerke und Regionen, in denen wir ein höheres Volumen vorhalten müssen als in anderen Bereichen.
Unser Wunsch ist es, dass unsere Partner spüren, dass wir täglich alles dafür tun, ihnen attraktive Aufträge zu präsentieren, bei der die Wahrscheinlichkeit eines Zuschlags durch den Auftraggeber auch gegeben ist. Nur dann wird uns der Handwerker auch langfristig nutzen.
Mit dem Relaunch der Plattform im Jahr 2022 haben wir die Voraussetzung geschaffen, weiterhin innovativ und kundenorientiert zu sein – das ist unser großes Ziel.
Du hast noch weitere Fragen?
Dann schau Dich gerne um unter www.blauarbeit.de und nutze z.B. den beliebten Livechat.
